Veelgestelde Vragen

De maximale afmeting die we per model kunnen printen is 30x30x30 centimeter.

Wij bieden twee materialen aan voor 3D-printen: PLA en PETG.

PLA is een biologisch afbreekbaar materiaal dat gemakkelijk te printen is en wordt geproduceerd uit hernieuwbare bronnen zoals maïszetmeel of suikerriet waardoor het een mileuvriendelijke optie is.

PETG is sterker en duurzamer, waardoor het ideaal is voor functionele onderdelen en toepassingen die meer robuustheid vereisen. Voor meer informatie over de eigenschappen van deze materialen, bekijk onze kennisbank: PLA en PETG.

Onze online 3D-printservice ondersteund .STL & .OBJ bestanden, mocht je een ander bestandsformaat hebben, stuur deze dan gerust in via een contact of offerte aanvraag.

Ja, wij bieden ook een 3D-ontwerpservice aan om een model vanaf de basis uit te ontwikkelen, of een bestaand model aanpassen totdat het volledig aan jouw wensen voldoet.
Neem gerust contact op!

Ja, wij bieden staffelkorting aan voor opdrachten met 3 stuks of meer, dit wordt automatisch berekend in het bestelproces.

Omdat wij contracten hebben bij diverse koeriers kiezen wij altijd degene die je print zo snel mogelijk kan bezorgen.
Hierbij kiezen wij tussen: PostNL, DHL, UPS, FedEx of DPD

Heb jij liever dat je pakket niet geleverd wordt door een specifieke koerier, of andere wensen omtrent levering? Laat het ons weten als opmerking tijdens het plaatsen van je bestelling.

We streven ernaar om binnen 3 werkdagen je 3D-print goed verpakt te kunnen verzenden, met een verwachte levertijd van 1 tot 2 dagen.

Ja, wij verzenden wereldwijd. De kosten voor internationale levering zijn afhankelijk van het land van bestemming, de grootte en gewicht, en de gekozen verzendmethode. Vraag voor internationale zendingen een offerte aan, waarna je een prijsopgave inclusief verzendkosten zult ontvangen.

We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder:

• iDeal
• Krediet- en debetkaarten (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• SEPA Overboeking
• Bancontact

We brengen geen extra kosten in rekening voor het gebruik van deze betaalmethoden.

Als je ontevreden bent over je aankoop kun je binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling contact met ons opnemen om gebruik te maken van onze tevredenheidsgarantie.

Onze klantenservice is bereikbaar per e-mail of telefoon. Bekijk onze contactpagina voor onze contactgegevens.

Wij zetten ons in voor duurzame en milieuvriendelijke praktijken in onze 3D-printactiviteiten. Dit omvat het gebruik van gerecycleerde materialen, het aanbieden van biologisch afbreekbare filamenten zoals PLA, en het minimaliseren van afval door efficiënte productieprocessen. We moedigen klanten ook aan om ontwerpen te optimaliseren om materiaalgebruik te verminderen.

Voor meer informatie over 3D-printtechnologieën kan je ons blog en kennisbank bekijken. Hier vind je artikelen en casestudies die je helpen meer te leren over de mogelijkheden van 3D-printen.